Microsoft Teamsとの連携

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ご利用について

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ご利用開始にはお手続きが必要となります。

詳しくは [e-mail] までお問い合わせください。

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仕様

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Microsoft Teamsと連携して、チャットボットと会話することができます。

登録しているQ&A、サジェスト機能や会話ツリー機能の対応が可能です。

■連携の際にご用意いただくもの

• ボットID
  • 「@xxxxx こんにちは」 というようにボットに話しかける時に使うものです。
  •    使用できる文字は半角英数字（「-」「_」「a ～ z」「A ～ Z」「0 ～ 9」）です。
• ボットアイコン画像
  • 会話画面等に表示されます。
  • 縦横 96 px 以上の正方形であるpng画像をお願い致しております。
• Teamsのアプリインストール権限を変更する必要がある場合には、管理コンソールから事前に設定変更を行ってください。
  • 参考：Microsoft Teams のカスタム アプリのポリシーと設定を管理する（マイクロソフト）

ご準備が整いましたら一度情報をお預かりし、改めてサポートよりインストール用ファイルをお送りします。

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テナントへのインストール方法

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※ Teams管理者権限を持ったユーザーで作業を行なってください。

1. 「アプリの取得」から「カスタム アプリをアップロード」→「<テナント名> のアップロード」を選択し、zipファイルをアップロードします。

2. テナントに所属するユーザーのストア上にボットが表示されるようになるので、クリックしてチームまたは個人単位でインストールを行います。

 

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チーム・個人へのインストール方法

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1. サイドバーから「ストア」をクリックし、「カスタムアプリをアップロード」をクリックします。

2. インストール用zipファイルをアップロードするとボットのインストールが行われ、チームに追加されます。

 

■チームチャットでの使用方法

チャット入力フォームに、@ 記号に続けてボットIDを入力するとメンションを使用することができ、Botに対しての発言が行えます。

例 「@botname こんにちは」

■個人チャットでの使用方法

1. 画面上部の検索窓にボットIDを入力すると検索結果にボットが表示されるので、それをクリックする。

2. ボットとのチャット画面が表示されたら、画面上部の追加ボタンをクリックする。

左側メニューバーの「・・・（その他のアプリ）」に表示されるようになる。