サービス時間
■システム利用可能時間
24時間/365日
但しメンテナンス等のため事前告知のうえ停止する場合がございます。
■サポート受付時間
10:00〜13:00、14:00〜18:00（土日祝日、弊社休日除く）
弊社休日（年末年始等）につきましては、事前に告知いたします。
■サポート窓口
サービス内にサポートフォームがございます。
障害・メンテナンス連絡
システムの利用が行えなくなるような状態（システムメンテナンス・接続障害等）について、本ヘルプセンターに情報を掲載いたします。
データバックアップポリシー
日次処理でデータバックアップを取得し保管しております。
■取得日数・保存期限
過去15日分のバックアップを保管しています。
■保管場所
バックアップ保管箇所は物理的に分散されております。
サービス稼働率（実績値）
99.8%
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